Si vos AirPods ne se connectent pas à votre appareil, plusieurs raisons peuvent en être à l’origine. Voici quelques étapes de dépannage pour résoudre ce problème :
- Vérifiez la charge de vos AirPods : Assurez-vous que vos AirPods sont suffisamment chargés. Placez-les dans leur boîtier de charge et vérifiez que le boîtier est également chargé.
- Vérifiez la connexion Bluetooth : Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil. Sur un iPhone ou un iPad, accédez à Réglages > Bluetooth et activez-le si nécessaire.
- Redémarrez l’appareil : Éteignez et rallumez votre iPhone, iPad, Mac ou autre appareil pour voir si cela résout le problème de connexion.
- Réinitialisez les AirPods : Pour réinitialiser vos AirPods, placez-les dans leur boîtier de charge et fermez le couvercle. Attendez environ 30 secondes, puis ouvrez le couvercle. Maintenez le bouton situé à l’arrière du boîtier enfoncé jusqu’à ce que le voyant à l’intérieur clignote en orange, puis en blanc. Les AirPods sont maintenant réinitialisés.
- Réassociez les AirPods : Après avoir réinitialisé vos AirPods, tentez de les réassocier à votre appareil. Sur un iPhone ou un iPad, ouvrez le boîtier des AirPods à proximité de l’appareil et suivez les instructions à l’écran. Sur un Mac, accédez à Préférences Système > Bluetooth, sélectionnez vos AirPods dans la liste des appareils, puis cliquez sur « Connecter ».
- Mettez à jour le logiciel de votre appareil : Assurez-vous que votre iPhone, iPad, Mac ou autre appareil est à jour avec la dernière version du système d’exploitation.
- Vérifiez la compatibilité : Assurez-vous que vos AirPods sont compatibles avec l’appareil auquel vous tentez de les connecter. Les AirPods fonctionnent avec les appareils Apple sous iOS 10 ou ultérieur, watchOS 3 ou ultérieur et macOS Sierra ou ultérieur.
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vos AirPods ne se connectent toujours pas, il peut être nécessaire de contacter l’assistance Apple ou de vous rendre dans un centre de service agréé Apple pour obtenir de l’aide et diagnostiquer le problème.